Términos de Uso

Definiciones

• Plataforma: el software Ontyx y sus módulos.
• Cliente: persona física o jurídica que contrata y utiliza la Plataforma.
• Workspace: entorno aislado con taxonomía, configuraciones y datos propios.

Información de la empresa

La plataforma Ontyx es operada por JP Análise de Dados, inscrita en el CNPJ 32.289.868/0001-51, con sede en R. Cardeal Dom Sebastião Leme, 67 - Santa Teresa, Rio de Janeiro - RJ, 20240-012.

Cuenta y acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Está prohibido compartir accesos o usar la Plataforma de manera que viole leyes aplicables.

Uso permitido y restricciones

• No explotar vulnerabilidades, probar cargas excesivas ni eludir limitaciones técnicas.
• No copiar, modificar, distribuir ni crear derivados de la Plataforma sin autorización.
• No usar la Plataforma para fines ilegales o para violar derechos de terceros.

Suscripción y cobro

La suscripción base de la Plataforma cuesta R$ 399/mes, con cobro recurrente mensual. Cada workspace adicional cuesta R$ 99/mes. Pueden aplicarse impuestos.

La suscripción se renueva automáticamente en cada ciclo. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento antes del próximo ciclo.

Podemos ajustar precios con aviso previo. Promociones o condiciones especiales se informarán al momento de la contratación.

Contenido del cliente

El Cliente mantiene todos los derechos sobre los datos ingresados en la Plataforma. Al usar la plataforma Ontyx, el Cliente otorga una licencia limitada para procesar ese contenido con el fin de prestar el servicio.

Confidencialidad

Las partes se comprometen a proteger la información confidencial recibida durante el uso de la Plataforma. Esta obligación no se aplica a información pública o obtenida legalmente por terceros.

Disponibilidad y soporte

Buscamos mantener la Plataforma disponible y estable, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados y correcciones emergentes.

Exención de garantías

La Plataforma se ofrece tal cual. No garantizamos que el servicio cumpla todos los requisitos del Cliente o que esté libre de errores.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la plataforma Ontyx no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total, cuando aplique, queda limitada al valor pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al evento.

Terminación

El Cliente puede terminar el uso en cualquier momento. La plataforma Ontyx puede suspender o cerrar cuentas en caso de violación de estos Términos o uso indebido. Tras el cierre, los datos podrán eliminarse según la Política de Privacidad.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si ocurren cambios relevantes, lo comunicaremos por los canales disponibles. El uso continuo de la Plataforma después de la actualización implica aceptación de los nuevos términos.

Ley aplicable y foro

Estos Términos se rigen por las leyes brasileñas. Se elige el foro de la comarca de São Paulo/SP, salvo disposición contractual distinta.