Última atualização: 8 de fevereiro de 2026
Termos de Uso
Estes Termos regem o uso da plataforma Ontyx. Ao acessar ou criar uma conta, você confirma que leu e concorda com as condições abaixo.
Definições
- Plataforma: o software Ontyx e seus módulos.
- Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata e utiliza a Plataforma.
- Workspace: ambiente isolado com taxonomia, configurações e dados próprios.
Informações da empresa
A plataforma Ontyx é operada por JP Análise de Dados, inscrita no CNPJ 32.289.868/0001-51, com sede em R. Cardeal Dom Sebastião Leme, 67 - Santa Teresa, Rio de Janeiro - RJ, 20240-012.
Conta e acesso
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. É proibido compartilhar acessos ou usar a Plataforma de maneira que viole leis aplicáveis.
Uso permitido e restrições
- Não explorar vulnerabilidades, testar carga excessiva ou contornar limitações técnicas.
- Não copiar, modificar, distribuir ou criar derivados da Plataforma sem autorização.
- Não usar a Plataforma para fins ilegais ou para violar direitos de terceiros.
Assinatura e cobrança
A assinatura base da Plataforma custa R$ 399/mês, com cobrança recorrente mensal. Cada workspace adicional custa R$ 99/mês. Impostos aplicáveis podem ser adicionados.
A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento antes do próximo ciclo.
Podemos ajustar preços mediante aviso prévio. Promoções ou condições especiais serão comunicadas no momento da contratação.
Conteúdo do cliente
O Cliente mantém todos os direitos sobre os dados inseridos na Plataforma. Ao utilizar a plataforma Ontyx, o Cliente concede uma licença limitada para processarmos esse conteúdo com o objetivo de fornecer o serviço.
Confidencialidade
As partes se comprometem a proteger informações confidenciais recebidas durante o uso da Plataforma. Essa obrigação não se aplica a informações públicas ou obtidas legalmente por terceiros.
Disponibilidade e suporte
Buscamos manter a Plataforma disponível e estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos realizar manutenções programadas e correções emergenciais.
Isenção de garantias
A Plataforma é fornecida no estado em que se encontra. Não garantimos que o serviço atenderá a todos os requisitos do Cliente ou que estará livre de erros.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a plataforma Ontyx não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. A responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento.
Rescisão
O Cliente pode encerrar o uso a qualquer momento. A plataforma Ontyx poderá suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos ou uso indevido. Após o encerramento, dados poderão ser removidos conforme a Política de Privacidade.
Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Caso mudanças relevantes ocorram, iremos comunicar pelos canais disponíveis. O uso contínuo da Plataforma após a atualização implica concordância com os novos termos.
Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição contratual diversa.
Para dúvidas, consulte também nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail suporte@ontyx.app.